Comprou um fogão modelo de chão após conduzir e uma hora para lá chegar depois de se ter recusado a comprar um modelo de chão na loja Gurnee. Eles disseram que não têm tempo para embrulhá-lo para mim e me pediram para voltar durante as horas reduzidas em que eu estaria no trabalho. Eu disse que não e aceitei como está. Horrível atendimento ao cliente.

Trabalhando em vendas há mais de uma década, muitas vezes odeio ir comprar qualquer coisa de um ambiente de varejo. Normalmente encontrei vendedores abertamente encolhidos, temia olhar para lavadoras e secadoras. Uma cara amigável parecia oferecer assistência, geralmente recuso qualquer ajuda, faço minhas pesquisas antes de entrar em um showroom, mas Katie era amigável e não me fazia sentir desconfortável. Eu continuei a dizer a ela o que eu queria, ela me mostrou alguns modelos que se encaixam na minha descrição e finalmente recomendou a mesma marca e modelo exato que eu pretendia comprar, que é o tipo de pessoa em quem confio para comprar produtos, alguém que pode discernir exatamente o que eu preciso com base nas informações que eu dei. Muito obrigado Katie pela sua diligência e atenção, você é uma mais-valia para a comunidade de PC Richards.