Samot_ Play1: Bom serviço, optimo atendimento. Recomendo

armanda sobral: Empresa eborense com tudo para peças de carro

Comprou uma mala telefónica, mas teve de mandar o telefone de volta. Este site é horrível quando se trata de atendimento ao cliente. Hora em espera, representantes ranhosos, gerente da loja não vinha ao telefone ou estava a ser enganado. Eu estava pendurado, tentava me dar um representante do departamento, agora eles desligaram, depois atenderam e depois colocaram de volta em espera. Ligaram para a melhor compra online e me disseram que a loja poderia me dar crédito na loja, mas eu acho que eles têm uma triagem de chamadas e continuam me colocando de volta em espera. Então, isto torna tudo completamente difícil. Eu finalmente consegui alguém para responder, ela perguntou sobre o que era e de uma maneira ranhosa disse tudo bem, espere. Então, de volta à espera. Eles continuam me dando esse Colton, que é o gerente do home theater e, francamente, a pessoa mais inútil com quem eu já falei. Ele não é um gerente de loja. Este local está tão cheio de pessoas incompetentes que nem sequer tem piada. Eu nunca mais vou gastar dinheiro na melhor das hipóteses para comprar TUDO novamente. Obrigado por ser inútil.

Não tenho a certeza para quem apontar o dedo, mas fiz um pedido online de envio para a loja no dia 1 de Setembro para um simples cabo de saída de 3 prong para a minha gama mais antiga. Eu tive o pedido atrasado pela 3ª vez. De acordo com o site home depots tracking, o produto não pôde ser entregue devido à indisponibilidade do cliente ou empresa, o que foi tentado às 12:10h do dia 11 de setembro. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente do home depot, que foi muito amigável, e eles não conseguiram entrar em contato com a transportadora. A minha pergunta é: COMO NO MUNDO não havia ninguém disponível para reclamar o pacote às 12:10 de sexta_feira15. Eu sinto que alguém não estava a fazer o seu trabalho. Agora fui embora para sofrer, e sim, estou ciente de que é apenas um cordão, mas isso se tornou uma grande dor na retaguarda. Nunca mais volto a encomendar nada do armazém de casa. Eu sugiro que você também não, a menos que você esteja bem em recebê-lo sempre que alguém tiver vontade de entregá-lo a você, que poderia ser SEMANA!!