Luciano Ribeiro: Respeito pelos clientes

Luis Santos: Bons acessos descarga rápida

Tenho andado de um lado para o outro com a Mountain Appliance há quase UM ANO para conseguir instalar completamente 3 tops de cozinha Gaggenau. Muito mau atendimento ao cliente e nenhuma preocupação em terminar um trabalho pelo qual já foram pagos. É pouco provável que volte a usá-los e se o fizesse, não lhes pagaria o saldo até que o trabalho estivesse completo. Eles estão prontos para vender mais produtos e não têm nenhuma preocupação em terminar o que começam. Evite.

Bem, a Melissa que me ajudou a comprar um portátil foi uma alegria!! Ela respondeu a todas as minhas perguntas e depois me avisou sobre algumas coisas que eram diferentes no laptop que eu comprei. Mas quando liguei para saber o nome dela para poder postar isto, o telefone tocou por 10 minutos antes de alguém responder. Ainda bem que não liguei para marcar uma hora. Obrigada, Melissa, pela tua ajuda.

Liguei a esta empresa para arranjar o meu frigorífico há umas semanas. O técnico me disse quais são as coisas que ele pode consertar e não pode consertar. Ainda me avisou que ainda é mais barato ter a geladeira consertada do que comprar uma nova. O meu frigorífico não foi reparado no mesmo dia porque eles precisam de encomendar algumas peças. Dois dias depois, o escritório deles me ligou e disse que a peça está disponível e pode ser programada no mesmo dia - felizmente, eu não estou disponível nesse dia - e programada para mais tarde. O técnico chegou na hora certa e na verdade me ligou 30min antes de entrar e consertar meu refrigerador. Agora minha geladeira está funcionando perfeitamente como quando eu a recebi nova. Ter um serviço honesto e rápido da Costa Oeste é um serviço muito bom para mim, especialmente para alguém como eu que não tem idéia sobre aparelhos.