Alcides Monteiro: Atendimento lento e nem sempre muito eficiente.

Katherine Dedukh: I ordered shoes of 2 different sizes 36 and 37, 3 weeks ago, they arrived and one pair was not new, somebody was wearing them before me. I returned it back to Aldo and haven't heard from them since, oo e-mail notification of return or money back! No one answers me for weeks. Horrible customer support.First of all they sell you used boots and then don't return your money.

Absolutamente o serviço ao cliente WORSE que tenho experimentado desde há muito tempo. Incompetente em fazer a tarefa mais simples, como especificar um prazo de entrega, e depois ser incrivelmente rude comigo por simplesmente perguntar se ela poderia verificar a que horas ele conseguiria chegar para deixar o meu frigorífico. Ela ficou incrivelmente mal-educada outra vez e eu disse-lhe para não se preocupar com isso... Vou só levar o meu negócio para outro lado. A resposta dela é Ok, perfeito. ??Nunca mais vou sequer pensar em entrar naquela loja. Tenho vários colegas de trabalho que estão a comprar casas, e todos eles precisam de electrodomésticos. O nome "Aparelhos Confiáveis" estava flutuando como um lugar a considerar... Foi assim que eu descobri sobre eles. Farei tudo ao meu alcance para garantir que nenhum dos meus colegas de trabalho ou amigos entrem naquela loja. O TRABALHO ABSOLUTO!

Estou muito frustrado. Na semana passada tive um empreiteiro da fábrica a sair à medida e a dar-me uma cotação para uma nova porta da frente. Ele disse que o Home Depot telefonaria, mas se não o fizessem, para lhes telefonar. SOOOO..... Tenho ligado para a loja Opelika, a fábrica trabalha desde 800 da manhã, o dia todo, tentando falar com alguém da fábrica de moinhos para conseguir a cotação. Apenas uma gravação atrás da outra, com intervalos de tempo de espera. Finalmente liguei para o aluguel de ferramentas, eles pegaram, e me colocaram de volta no mar de gravações de voz. Foram 8 horas de chamadas, sem resposta.