Bad Service, because no service. 4 staff members were free, nobody came to me. After asking for help one of the staff ask me to wait and start talking to her colleague.

Sendo o meu marido e eu clientes, de tipo residencial, bastante antigos da vossa operadora, com serviços a operar, e por conseguinte a pagar, em dois locais distintos (concelhos de Lisboa e Montijo), considero inadmissível a forma como os serviços de Telecomunicações a que aderi, estão a ser prestados nestes últimos tempos. São constantes os cortes de fornecimento à rede, causando-me sérios e graves constrangimentos, a ponto de prejudicarem a minha vida pessoal e profissional. À operadora NOS não deve bastar, através de funcionários seus, que, constantemente batem à porta das pessoas ou telefonam a horas, muitas vezes, inconvenientes, com os únicos objetivos de angariarem novos clientes ou alargarem os pacotes de serviços dos já existentes, de forma falaciosa, com vista aos lucros empresariais e sem ter em conta os clientes que através da sua aderência à citada empresa de prestação de serviços de telecomunicações, contribuem e muito para esses mesmos lucros. Irei consultar outras empresas de telecomunicações, visto estar muito descontente com a NOS.

Excluindo uma visita em que a colaboradora que me atendeu foi super simpática e revelando grande conhecimento no desempenho das suas funções, nada é abonatório nesta loja: o tempo de espera para se ser atendido, assim como a incompreensivel escassez de assentos enquanto se espera, não são de modo algum convidativos a alguém se tornar cliente.

Atendimento lento e nem sempre muito eficiente.