Fatma Rihani: Un service rapide, un accueil professionnel et une équipe à l'écoute. Ce garage propose des services à prix très abordable pour un travail très minutieux je recommande vivement.

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+2 Serviço de Atendimento ao Cliente - 1 Serviço Telefónico Automatizado É bom quando a experiência do cliente dentro de um local é tão boa que passa de um estado de espírito pessimista para um estado de espírito positivo. A partir da pressa, foi super frustrante quando fiz uma simples pergunta, liguei para o número de telefone e passei por quase 90 segundos de áudio antes mesmo de conseguir chegar a um menu. Depois disso, o menu pode ter muitas opções, mas foi lento. Por que é mais fácil dirigir pela estrada e fazer uma pergunta em pessoa do que ligar e perguntar. Especialmente durante a covid-19. No entanto, elogios ao Aldaire especificamente e a alguns outros por mudarem completamente a minha atitude de entrar pela porta para sair. O atendimento ao cliente acima e além deixa um bom sorriso.

Uma das piores práticas contabilísticas com que já me deparei, não responde às suas chamadas. Atraso no processamento das suas submissões de BAS e GST, quando o ATO tenta chegar a este pessoal eles não respondem ao telefonema ou voltam para a correspondência, resultando em um grande atraso na simples submissão de GST. Quando você falar com esses caras eles lhe darão uma palestra sobre profissionalismo, mas não têm a cortesia de atualizar sobre o progresso do trabalho.