Jadir Francisco: Local muito lindo, acolhedor, com toque de requinte e cuidado, fomos muito bem recebidos...

Pedro Fonseca: Excelentes condições e o Sr Fernando é uma simpatia. A vila de Cerva complementa as necessidades mais elementares e até podemos contar com uma represa de água para os dias mais quentes. Recomendo vivamente esta hospedagem.

O Lenny foi muito paciente e útil ao vender-nos as máquinas. Conseguimos fazer a entrega muito rapidamente. Infelizmente as coisas tomaram um rumo descendente a partir daí. As nossas máquinas vieram com a entrega e instalação. A máquina de lavar não estava a funcionar após a instalação, por isso o Lenny disse que voltaria para dar outra vista de olhos ao porquê. Eu fui avisado que poderia haver um problema com a máquina e disse-lhes que talvez precisassem de trazer outra máquina de lavar nova em folha. Não consegui novas linhas de abastecimento de água para a máquina de lavar e também não me foi dada uma nova mangueira de ventilação para a máquina de secar. Depois de rever os vídeos do YouTube, lenny voltou a ajustar a mangueira de drenagem de água e anunciou que a máquina afinal estava funcionando. Assim que consegui usar a minha máquina de lavar e secar, reparei que o filtro de cotão na máquina estava muito cheio. Isto pareceu-me estranho para uma máquina nova. Tirei a mangueira de ventilação da parte de trás e vi que a mangueira não tinha sido substituída e a que estava presa estava muito cheia de cotão. Fui limpar toda a conduta de ventilação dentro da casa 12 pés no total e substituí eu mesmo a mangueira de ventilação. As minhas expectativas com a instalação eram de que as máquinas incluíssem tudo o que fosse necessário para a instalação. E se eu não tivesse linhas de abastecimento de uma máquina anterior? Honestamente não sei o que está incluído na entrega e instalação, contactar o serviço ao cliente é um pesadelo. O senso comum dir-lhe-ia para obter um novo ventilador se visse um potencial risco de incêndio. Qualquer pessoa que visse a minha máquina de secar roupa anterior poderia vê-la a precisar de manutenção ou substituição. Estou completamente perdido quanto ao porquê de isto não ter sido trazido à minha atenção. Se a Sears não prestar esses serviços, pelo menos eu deveria me informar sobre o problema para que eu possa consertá-lo. Eu fui capaz de lidar com a substituição e limpeza por conta própria porque eu a peguei cedo. Meu conselho é ser informado sobre o que você está realmente recebendo e ter certeza de que você tem tudo antes que eles saiam. Estou feliz com os meus aparelhos e até agora eles funcionam muito bem.

Estes tipos são absolutamente as melhores pessoas com quem lidar. Eu já lidei com muitas lojas de penhores e o Big Dog Pawn é absolutamente o melhor a passar. Eles valorizam-te como cliente e trabalham a 100% contigo. Estou admirada com o quão fantásticos são cada um dos empregados. Caden, Sarah, Oscar, só para citar alguns. Todos vocês são fantásticos e o meu apreço por vocês é incrível. Continuem com o bom trabalho.