A experiência que tive com a loja M & M Appliance na South Washington Street, em Alexandria, foi exemplar. O gerente foi muito útil, tanto durante como após a venda. A equipe de instalação chegou um pouco atrasada, mas foi muito capaz de remover o aparelho antigo e instalar o novo. Eu definitivamente recomendaria esta empresa.

Esta loja não queria completar um contato menos retorno, embora o aplicativo Best Buy permita que você o processe. Eu fiz uma compra e embora o item comprado tenha sido entregue, eles se recusam a fazer a devolução. Esta é a primeira vez que isto me acontece em uma Best Buy desde que o serviço Covid-19 sem contato foi estabelecido. Tirando este tempo o serviço é normalmente bom.

Estava lá para um retorno e foi capaz de entrar e sair em ~5 minutos. Mesmo que a compra tenha ocorrido fora da loja estadual e o associado estava inicialmente preocupado não podia tomar um pouco de pesquisa rápida para determinar poderia sem problema. Infelizmente, hoje em dia é raro ver o associado do varejo tomar a iniciativa e ir além e acima sem perguntar ou conflito necessário primeiro. Os associados são geralmente todos bastante amigáveis para lidar com este local na minha experiência.