N vale nem a pena se não tiveres peças “originais” eu hj fui la para arranjar o meu iPhone “a bateria” e o que me disseram foi “ n podemos arranjar pois esta bateria não é original da iPhone e para nos mudarmos a bateria tem que ser original por original” péssmo....

péssimo. prometeram uma semana , demoraram um mês, preveram 100 euroa o arranjo , afinal era 250 euros. decidi nem arranjar...

Aparentemente não gostam que as pessoas façam perguntas. O pc é um equipamento pessoal importante e parecem não entender isso. Perguntar por um orçamento e é dada sempre uma resposta super vaga e evasiva. Insisti em saber o valor que iriam cobrar e a resposta que tive foi para ir a outro lado.

Péssimo atendimento, falta de coerência e preços elevados são parte do que considero caraterísticas da PC Clinic. Um arranjo que de 3 semanas passou a mais de 3 meses, recheado de informações que muito raramente ou nunca coincidiam entre si e que muito provavelmente se teria alongado ainda mais se não tivesse ligado diariamente para explicar a situação, o que parecia ficar sempre sem efeito! Entre tantas chamadas estive em contacto com bastantes funcionários, e infelizmente as interações nem sempre foram as melhores, contando (além da falta de coerência previamente referida) com uma certa agressividade, e até assumindo por vezes as críticas referidas a nível pessoal em vez de direcionadas à entidade que representam, como esperado.

Péssimo atendimento, demora a responder e maior demora a resolver o problema, agora incluido na FNAC. Não vou voltar a usar os seus péssimos serviços

Incompetência/incumprimento: promessa de diagnóstico e orçamento para arranjo de um Mac em 4/5 dias úteis e ao fim de 1 semana, nada!!! Fui recolher o dito Mac. Ñ esperei mais! Pasme-se: ñ houve uma explicação nem pedido de desculpa. Q falta de profissionalismo!! C/o ñ são penalizados estão “à vontade” e nada lhes acontece. Como é q a Fnac dá cobertura a um serviço q transmite uma má imagem?

Serviço lento e atendimento pouco profissional.