O Village Woodsmith faz um trabalho incrível, e é incrível trabalhar com ele. Temos uma poltrona de madeira dos anos 50 em que o nosso cachorro decidiu lanchar. Eles restauraram os danos e refinaram a cadeira, que parece *melhor* do que quando a recebemos. Não sei dizer onde o cão foi à cidade com ela, e a cor é linda e animada. Carlos fez um trabalho incrível, e eles sempre foram amigáveis e fáceis de conversar. Fiquei muito impressionado, e definitivamente voltarei se precisar de mais restauro ou reparação.

Os associados da loja actual foram óptimos, no entanto depois de meses de espera para que entregassem o nosso novo frigorífico, estavam agora na semana 3 da Best Buy a engarrafar completamente a instalação. Eles enviaram a equipe errada, enviaram uma equipe de dois homens que tiveram que dirigir duas horas só para me dizer que era um trabalho de equipe de quatro homens. Eles foram combativos por telefone e raramente ligaram de volta quando disseram que o fariam, e agora eu sento aqui esperando pela quarta tentativa de instalação sem qualquer aviso de quando a equipe poderia aparecer, se é que poderia aparecer. Eu evitaria 100% de comprar qualquer aparelho da Best Buy devido ao atendimento ao cliente e às equipes de instalação deles.