Esses caras eram maravilhosos! Tiveram a minha fornalha a sair em cima de mim e deram-me uma óptima citação e tiveram um novo sistema instalado numa tarde! Os dois técnicos que trabalharam na minha unidade foram o Joe e o Jake, altamente recomendados! Steve e Kyle me ajudaram a organizar e diagnosticar o problema, pessoas ótimas e fáceis de lidar!

Encomendei o que foi anunciado como um parafuso directo no motor de substituição, quando o motor chegou não era uma substituição directa e não podia ser usado no cortador de relva dos meus clientes. Contactei a empresa sobre uma devolução e foi-me dito (pelo serviço de apoio ao cliente ao telefone) para o devolver para um endereço que eles forneceram. Paguei então 178,00 para enviar o motor de volta para o endereço que eles me forneceram. Alguns dias depois me disseram que eu enviei o motor de volta para a fábrica e que eu teria que pagar uma taxa de reposição de 25% (eles me deram o endereço, para devolvê-lo). Perdi 400 em taxa de reabastecimento e quase 200 em taxa de envio e nada disso inclui o meu tempo perdido. O atendimento ao cliente foi rude e me disseram que de forma alguma eles iriam renunciar à taxa.AVOIAR ESTE SITE!