Ismael Magalhães: Rapidez e Profissionalismo.

Expedia reviewer: My husband and I spent our honeymoon here, and it was truly delightful. We were welcomed warmly and treated to lots of special touches, including lemonade at check in and chocolates at bedtime. The owner is amazingly gracious and gave us a detailed tour of the house, which is a real treat for anyone interested in historic homes. Its beautifully maintained with a spectacular garden and pool--plus the cutest chocolate labrador named Mel.

Honestamente, eu parti o meu ecrã no meu computador e pensei que ia ficar lá o dia todo. O atendimento ao cliente era A1 e o esquadrão de nerds transferiu meus arquivos do computador antigo para o novo computador que eu comprei na loja. Agora, ter alguém ao telefone cheira absolutamente mal e as linhas desligam automaticamente após cinco minutos. Em pessoa, é uma experiência melhor.

Classifico-os como 1/2 estrela porque cada vez que faço uma encomenda, eles nunca a têm pronta. Dou-lhes meio dia para se recomporem, mas sempre que apareço estou à espera que me façam um bom pedido! Depois nunca me oferecem ajuda para me carregar, e fico com uma tonelada de cachimbo galvanizado....its pesado!!! Eles colocam tudo em um carrinho de enrolar, então quando eu tento carregá-lo, fica muito difícil porque o carrinho quer cair da doca!!! Eles são muito pouco profissionais e não ajudam no que parece que são todos sobre eles mesmos!!

Grande serviço ao cliente para vários itens que eu tinha devolvido. Serviço rápido e amigável e o balconista foi capaz de procurar as minhas encomendas e conhecia o sistema e como ele funcionava. É bom ter um funcionário que conhece o sistema e está familiarizado com o seu software. Cuide de seus funcionários e eles cuidarão de seus clientes! Obrigado à funcionária que devolveu os meus artigos hoje e sabia o que estava a fazer!