Este serviço de atendimento ao cliente é inigualável. Eu vou comprar aqui primeiro sempre que possível. Nós não conseguimos bater o preço na máquina de lavar deles, então compramos uma usada e ela inundou uma boa parte do nosso primeiro andar. Tommy, o gerente tratou de tudo de forma rápida e profissional. Acabámos por conseguir um bom negócio com uma nova unidade. Acabou por ser uma grande confusão, o envio da nova máquina foi atrasado, por isso já estamos há quase 2 meses sem uma máquina de lavar, mas, esta loja da Sears fez tudo o que pôde para nos manter como clientes.

Os homens daquela loja precisam de se recompor. Três homens ou me mandam para a ilha errada ou não sabiam do que eu estava a falar. Uma jovem senhora reparou que eu tinha andado um par de vezes a perguntar se eu precisava de ajuda. Mostrei a ela uma foto do produto que eu estava procurando e ela me direcionou para onde deveria estar. Procurei e não o encontrei e voltei para ela. Ela parou imediatamente de estocar e pediu-me para a seguir. Ela foi ao mesmo lugar para onde me dirigiu e ficou maravilhada por estar lá. Ela perguntou a outra funcionária ( jovem senhora ) o que aconteceu com todo o nevoeiro. Eles foram como bolos quentes, disse a 2ª dama. Depois de um minuto de conversa, as duas começaram a empurrar uma escada para subir em cima de uma prateleira de armazenamento e trazer 5 para baixo. Eu digo que ótimo trabalho!