Serviço tremendo! Jim, o proprietário, foi extremamente útil e extremamente conhecedor! Ele poupou-me centenas de dólares numa nova máquina de secar. Tive um problema difícil de resolver e ele era um salva-vidas. Eu recomendo ALTAMENTE esta empresa. Você não vai ficar desapontado. Obrigado mais uma vez por toda a sua ajuda, Jim.

Eu estava precisando de ajuda com um serviço, eu entendo completamente que eles não poderiam fazer isso. A atitude do funcionário e do gerente Carlos era completamente pobre. Quando eu apontei isso, o Carlos me disse que eram tempos difíceis. Eu disse a ele que era difícil para qualquer um. Faço de bom grado as minhas compras Bestbuy em San Antonio.

Conduzi cerca de uma hora para norte para um artigo de caixa aberta que comprei online para levantar... afinal eles venderam-no ao mesmo tempo em que a encomenda foi feita. O gerente pôde ver a minha frustração e fez tudo o que pôde para ajudar a situação. Consegui um bom negócio com um produto alternativo e estou feliz com a forma como lidaram com a minha desilusão inicial. Eu sugeriria melhorar a comunicação telefónica, pois inicialmente tentei ligar várias vezes sem nenhuma extensão a atender-me, excepto para o geeksquad.