O habitual numa agência da CGD.

Mais de uma hora a espera para ser atendido, uma vergonha. Apenas um funcionário no balcão.

Acabei de vir de lá, estive quase uma hora a aguardar ser atendido, isto já depois de ter passado numa outra agência localizada na Avenida Central em Braga(1:30h de espera), em que de 14 balcões só 4 estavam em funcionamento, e onde me informaram daquilo que supostamente seria necessário para encerrar uma conta, informação essa que estaria incompleta segundo aquilo que me transmitiram hoje. A mensagem foi passada de forma a ridicularizar um simples pedido feito por um antigo cliente, como se fosse algo óbvio que fosse feito com frequência, indicando que para encerrar uma conta precisavam de tudo aquilo que estava associado ao Banco, como cartões e cheques(não tinha os cheques comigo e que de certeza estaria fora de prazo). Após alguma insistência a conta acabou por ser cancelada, ficando eu com cartão, caderneta e cheques!