Elizabeth Teixeira: Óptimos produtos aos melhores preços.

Francisco Vinhas: Excelente espaço para comprar artigos informáticos, assistencia tecnica entre outros serviços. Equipa jovem e dedicada ao cliente, sempre atentos e dedicados. Excelentes profissionais.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar roupa de geladeira no local de Doraville, GA com garantia em 2019. A máquina de lavar e secar precisa de serviço. Falei com William, Ana, Ilean e Pam do serviço de atendimento ao cliente da Warrentech, todos me dando a mesma história; a garantia não é atualizada no sistema. Vou enviar um pedido à Brandsmart para que eles possam actualizar o sistema. Então, posso fazer a chamada de serviço para você. Por favor, ligue de volta em 3 dias. Foram transferidos e desconectados pelo menos uma dúzia de vezes. Já estou nisto há 10 DIAS. Quick to take your money only to receive I dont give a [email protected]!t service. Continuarei na minha busca. Irá actualizar esta revisão. Vamos ver por quanto tempo isto vai continuar.

A minha primeira chamada de serviço matinal começou às 12:30h. Liguei para o escritório deles às 10:30 e disseram-me que não tinham como contactar o técnico. O cara não pôde ajudar, pois sua primeira ligação demorou mais do que pensava, mas ninguém se preocupou em me ligar. Por causa do atraso, tive que remarcar uma reunião. Quando chegou a parte (que tive que acompanhar como ninguém me ligou), pedi para ser a primeira chamada da manhã quando eles voltaram para instalar a parte. Liguei às nove, porque ainda ninguém tinha ligado, e me disseram que o cara do serviço ainda nem tinha entrado. Além disso, a recepcionista foi muito rude - não podia me importar menos que eu esteja perdendo trabalho. Eu entendo que as coisas nem sempre são previsíveis, mas por favor comunique-se melhor com os seus clientes. Vou encontrar uma nova empresa de reparação de aparelhos que seja mais atenciosa do meu tempo.