Pedro Penalva: O melhor leitão da região

Aldina Pires: Um lugar acolhedor, o atendimento é fantástico. A comida é TOP e o preço também. Um lugar que voltaremos com toda a certeza

A maior parte boa experiência com a mercadoria e os funcionários. No entanto, visitei o banheiro acessível a deficientes na frente da loja. A entrada era estreita com caixas de mercadorias. Eu não conseguia levar o meu carrinho de passeio até a porta. O interior estava imundo com papel higiênico e toalhas de papel no chão. Não havia sabonete no dispensador. O secador de mãos estava partido.

Minha esposa e eu visitamos a loja Bray and Scarff Columbia MD enquanto estávamos remodelando nossa casa e precisávamos de todos os novos aparelhos. Chanel na loja passou um bom tempo tentando entender o que estávamos procurando e depois recomendou opções adequadas aos nossos requisitos e preço. Ela era extremamente profissional, conhecedora e cortês e nos ajudou a conseguir tudo o que precisávamos. Nós definitivamente recomendaríamos aos nossos amigos e outros que procuram electrodomésticos para se encontrarem com ela.

Sou da Louisiana e fiz uma encomenda online como presente para alguém no Wisconsin. Ao fazer o check-out, houve uma nota de que a pessoa que fez a compra tinha que ser a pessoa que pegou o item. Não havia opção para editar isto no próprio pedido. Eu então entrei na minha conta, e adicionei esta pessoa como uma pessoa alternativa autorizada para todas as compras que eu fiz. Ela conduziu 1,5 horas até aquela loja BestBuy, e o gerente da loja disse que ela não estava autorizada a pegar a TV, já que ela não estava listada como a pessoa que pegou o item no pedido. Então o pesadelo começou. A cunhada me ligou e eu pedi para falar com a pessoa que lhe disse isso. Comecei a falar com a pessoa, e imediatamente pedi para falar com o gerente da loja. Ela respondeu que era a gerente - a sério? Mesmo o gerente da loja não tem o conhecimento para verificar uma pessoa alternativa designada para a coleta, listada em alguma conta BestBuy - loucura! Torna esta funcionalidade bastante inútil. Na verdade eu tive que largar o que estava fazendo, ligar para o serviço de atendimento ao cliente corporativo, e fazer com que eles editassem a compra nomeando-a como a pessoa de coleta para esta compra específica. Acho que eles não queriam se preocupar em ligar para a loja e treinar o gerente da loja no local sobre como fazer o seu trabalho na verificação de pessoas alternativas de pickup listadas na conta. Por favor, alguém da cadeia alimentar, envie algum tipo de comunicação de treinamento para os gerentes de sua loja sobre como verificar uma pessoa de coleta alternativa na conta BestBuy de alguém. Os gerentes precisam saber que quando falham em tal processo, isso deixa um mau gosto na boca dos clientes, e é menos provável que essa pessoa dê ao BestBuy qualquer negócio futuro.