Bela loja Home Depot. Não gostei da experiência de checkout. Comprei um novo cortador de relva Honda aqui no dia 24/03/19. Paguei por ele na caixa. A mulher que dirigia o registo estava preocupada em falar com outra mulher durante o processo. Ela nunca nos dirigiu uma palavra, a não ser para nos dar o total devido. Depois de pagar mais de 400 dólares, não houve agradecimento, não teve um bom dia, nada. Muito rude. Acho que vou voltar hoje, devolver os meus artigos e ir onde o meu negócio é mais apreciado.

Moroccan Decor Store foi acima e além para nos ajudar com um pequeno problema de iluminação que estávamos tendo. Ele realmente conhece o seu material e tinha as peças mais aleatórias que precisávamos (a um preço tão justo)! É maravilhoso ainda poder trabalhar com lojas locais e pessoas que realmente conhecem as suas coisas! Obrigado, Moroccan Decor Store!

A forma como um negócio lida com um erro revela mais sobre a sua integridade do que qualquer outra coisa. Originalmente, eu dei uma revisão de uma estrela ao Out of the Attic Antique Mall. Uma semana atrás, eu liguei antes para perguntar sobre um item postado na internet. Eu disse ao Andy, o funcionário da loja que atendeu o telefone, que eu queria o item. Mesmo depois de informar ao Andy que eu iria sair depois do trabalho e que estava a mais de duas horas de distância para pegar o item...eles fecharam a loja mais cedo. Eu cheguei 20 minutos antes da hora de fechar. Para desperdiçar seis horas de viagem e volta, um completo desperdício de gasolina e pedágios, especialmente depois de ligar especificamente antes, foi extremamente perturbador e desanimador. Ele foi genuíno e sincero. Ele não ofereceu desculpas ou desculpas; embora, ele tenha atribuído a falta de comunicação como o problema. Além disso, ele ofereceu um crédito de loja mais do que razoável para compensar o inconveniente que eu experimentei. No final, eu decidi aceitar a oferta dos proprietários. Viajei mais cinco horas (partindo mais cedo desta vez, por precaução) e estou contente por o ter feito. Não só fiquei muito satisfeito com o artigo que comprei, a loja estava encantadora e cheia de artigos interessantes.