REVISÃO INICIAL:Encontrei um bom negócio e estava disposto a esperar uma semana pela entrega. O vendedor negligenciou em colocar a nossa venda/entrega no livro, por isso não puderam entregar a minha máquina como combinado. A única oferta dos gerentes era eu faltar ao trabalho por um tempo de entrega indeterminado em uma segunda-feira ou esperar outra semana. Nenhuma desculpa ou compensação pelo meu inconveniente foi oferecida. Eu planejava devolver a venda e nunca mais me incomodar com a Sears. REVISÃO ATUALIZADA:ENTÃO, quando retornamos para reembolso, a ASM Kay, consertou. Ela saiu, pediu desculpas e ofereceu-nos muito para compensar o incómodo. Ela foi acima e além, então eu mudei minha revisão de 1 estrela para 5 estrelas. Ela era profissional e claramente se preocupa com a reputação de sua loja e equipe.

Devo dar um grito a um funcionário chamado Joe que trabalha no Home Depot, perto do PG Plaza. Ele fez tudo o que podia para me ajudar. Ele sabia que eu não tinha ideia do que precisava para a minha cama, por isso deu todo o tipo de sugestões que me levaram a conseguir o que eu precisava para arranjar a minha cama. Obrigado Joe pelo excelente atendimento ao cliente.