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Loja de informática in Santa Bárbara de Nexe, Faro
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Fnac Loulé
Loja De Informática em Santa Bárbara de Nexe, Faro
Avaliações: 2 | Classificação geral: ruim
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Avenida do Algarve Complexo Comercial IKEA, Loja 1.43, 8135-182 Almancil, Portugal
Avaliações

01/14/2020





Os funcionários são super antipáticos e arrogantes.

10/14/2019





Petit et choix très limité
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Grande companhia. Eles não foram agressivos, o que foi óptimo. Encontrámos a cama e a base de movimento a um óptimo preço. Fizemos compras em vários lugares e não podíamos conseguir um preço melhor. A entrega estava além das minhas expectativas. Eles ligaram para nos avisar a janela de quando estariam lá - eles vieram quando disseram que iriam. Pegaram o colchão velho e a mola da caixa e montaram o novo em 10 minutos. Eles também nos mostraram como usar a base de movimento. Realmente satisfeito!!!! Comprava-lhes de novo.
Adoro vir aqui. Tem tantos itens diferentes de todas as épocas diferentes. Muitos itens pequenos e muitos, se grandes itens. Qualquer coisa desde móveis a cartas gigantescas a sinais de rua e automóveis. Há até um museu de tv com itens dos anos 50 e mais. Eu não posso nem começar a listar as diferentes coisas. Você só tem que ir e ver com os seus próprios olhos! Veja as minhas fotos para uma provocação.
Devo dizer que esta loja deu um passo atrás com o atendimento ao cliente. Devagar, e a gestão não se acomoda aos clientes. Tentou devolver fones de ouvido sem fio baratos que começaram a pegar fogo e esqueceu o cabo de carregamento de 6" que também derreteu. Foi dito para voltar com todas as peças ou sem troca. Desculpe Best Buy, este gerente (Jake eu acredito) não é realmente um bastião para manter os clientes satisfeitos. Mais 30 minutos de viagem para devolver um cabo queimado. O quê, para me perder como cliente habitual? Notícia flash Best Buy, você NÃO é a única opção por aí.Update: Mordeu a bala e dirigiu de volta as 30 milhas para entregar à mão o cordão queimado com os fones de ouvido. A garota do atendimento ao cliente compartilhou comigo que eu não teria que fazer isso e que por 15 dólares, eu poderia ter evitado uma segunda viagem. A Best Buy só tinha um substituto branco em estoque, o que me disseram é mais 20 dólares porque é uma cor mais popular. Mesmo com o meu plano de protecção, eles queriam cobrar-me pela diferença (não tenho culpa que o stock deles seja baixo). Felizmente, um gerente mais experiente estava disponível e com poderes para anular o preço. Obrigado pelo primeiro sinal de serviço ao cliente e senso comum. Embora o problema esteja resolvido, a experiência não foi exactamente agradável. Ótima loja para fazer compras e eu encontrei algum pessoal conhecedor no chão, mas reze para que você não precise de atendimento ao cliente lá. Atualização: 21/09/20. O mesmo problema com estes auscultadores. A luz fica rosa e não pode ser reiniciada. Esta é a minha quarta tentativa. Muitas dicas online para voltar a ligar e a luz ficará vermelha e pode ser reiniciada. Esta é a minha quarta tentativa que finalmente falhou e não há como fazer o reset. Gaste o dinheiro extra e consiga algo mais. Eu provavelmente gastei 200 dólares nestes POS' com garantias e viagens.