Julio Teixeira Pinto Pinto: Gosto porque ten un ambiante impevávél

Belisa Santos: Comidas bem confeccionadas com produtos locais biológicos e um atendimento muito simpático.

O pior serviço ao cliente de qualquer grande empresa que eu já experimentei. Se o seu produto estiver defeituoso, 1) você não poderá ligar para perguntar como corrigi-lo, pois a linha telefônica deles diz que não atenderam nenhuma chamada. 2) Você não pode enviar um e-mail a não ser para cancelar um pedido existente. Não há outras opções. 3) Para tudo o resto, você já descobriu como reembalar (um armário enorme na minha mala), levá-lo de volta para a loja, esperar em uma hora na linha para descobrir como lidar com o defeito. Desde março, você teve que descobrir como administrar o seu suporte ao cliente durante a Pandemia. Algo está seriamente errado com a gestão do Ikea. Alguém precisa de ser despedido. Estou farto deste lugar. Pergunto-me quanto mais negócios estás a perder.

Somos clientes da Norco há décadas com as nossas necessidades em termos de fornos. Assim, quando decidimos obter ar condicionado, pedimos propostas a 6 empresas, mas sempre esperámos que a Norco fosse a empresa com a qual iríamos lidar. Felizmente eles tinham a oferta mais razoável. Len, o proprietário era tão fácil de lidar com ele como honesto e extremamente conhecedor. De facto, a sua experiência poupou-nos centenas de dólares em custos de instalação, uma vez que viu algo que a maioria das outras empresas não viram. Seus instaladores, Isaiah e Cam, eram amigáveis e conscientes, além de eficientes. Facilmente uma empresa de 5 estrelas.