Fátima Oliveira: Gente boa e de bem e lindas paisagens

Nuno Lopes: Um local engraçado e bem tratado.

Fui com meu amigo hoje para pegar sua segunda chave que lhe foi prometida. O empregado entregou-lhe um conjunto de chaves que era para outro carro e disse aqui vai você. Sabíamos que essa chave não era para o carro dele e, quando esse ponto foi levantado, disseram que tudo o que tínhamos de fazer era programá-la!?! E cortá-la, não funciona assim. Então eles tiveram o seu pequeno pow wow e o gerente saiu e disse que o meu amigo deveria ter levantado o problema com ele e não apenas com o seu vendedor quando ele comprou o carro? Eu já comprei muitos carros antes e nunca testemunhei esse tipo de atitude. Eu não sugiro muito este lugar, eles vão voltar atrás na palavra.

Este lugar tem o pior serviço ao cliente de todos os negócios com que já lidei. Eles não atendem o telefone e você SEMPRE recebe uma mensagem de voz e nunca retorna as ligações. Para piorar, eles dão aos gerentes o número para ligar se você tiver uma reclamação e é a mesma história de sempre. Ao contrário da filial do Arizona que tem um humano que atende o telefone e responde a todas as perguntas de uma maneira excelente. Quem quer dirigir 25 milhas e ficar na fila só para ter uma simples pergunta respondida? Com o dinheiro que eles estão sacando durante esta pandemia, eles podem se dar ao luxo de ter uma telefonista para atender chamadas e responder perguntas simples. Devido a este pobre serviço e falta de atendimento ao cliente você perdeu meu negócio para sempre e muitos amigos me disseram a mesma coisa.