É bem sabido que estamos saindo de uma pandemia, então minha avaliação é principalmente sobre como eles lidaram com a situação para servir ao público. Este ramo não é orientado para o cliente, eles forçam os clientes a ficar em uma longa fila, e esperar ao sol para entrar, e sem nenhuma razão, porque dentro das mesmas pessoas que esperaram do lado de fora se junta a todos os que estão dentro. Os controles de entrada são apenas protocolares.

O gerente da loja é muito rudeTentei devolver uma encomenda online após duas horas de espera, ligando para o número 800 para que o serviço de atendimento ao cliente fosse desligado pelo representante da Best Buy.

Comprei a próxima banda de relógios desportivos e o fecho saiu do meu braço e fez com que o meu relógio caísse ao chão e se partisse. Nunca tinha visto isto acontecer antes e estou muito infeliz por ter de reparar o meu relógio, que é caro. Eu agendei a reparação do meu relógio na loja depois de marcar uma consulta online. Quando cheguei à loja, disseram-me que a loja não repara os relógios Apple e quando me queixei à pessoa da equipa dos cromos, ele disse que usa a banda e que não tem problemas com ela. Estou completamente insatisfeita e não tenciono voltar a fazer compras nesta loja. Enviado do meu iPhone