Chegou para uma chamada de serviço há algumas semanas. Nunca tocou ou olhou para a máquina de lavar, apenas nos disse que era a válvula ou o computador (baseado em nossa descrição) e nos disse o que fazer se acontecesse novamente (para que ele soubesse qual era o problema) - então prontamente nos cobrou 75 dólares pela chamada de serviço. Quando ele voltou algumas semanas depois para consertá-lo, meu marido ficou com ele para oferecer assistência até que o homem do conserto disse ao meu marido que você precisava sair, eu não posso trabalhar com você olhando para mim. Desculpe-me - esta é a nossa CASA e se quisermos estar presentes quando o trabalho estiver terminado, temos esse direito! Não vamos usá-los novamente! P.S. Ele não usou cobertura facial durante toda a visita - por isso também não seguiu as ordens de NYS.

Um grito enorme para o balcão de atendimento ao cliente aqui! Eu sou de Sacramento, mas quando um pequeno barracão de duramax, com escassas calças, apareceu em Lodi, aluguei um trailer e fiz a viagem. O balcão de atendimento ao cliente foi pró-ativo, chamado para mencionar alguns danos na caixa externa, e chequei preemptivamente o conteúdo antes de fazer a unidade para baixo. Eles ligaram na manhã da chegada, e me ajudaram a carregá-lo no carro. Isso e eu acho que a preparação covid deles foi melhor do que o que eu vi em outros HDs... ótimo trabalho HD Lodi!