Elizabeth Teixeira: Óptimos produtos aos melhores preços.

Francisco Vinhas: Excelente espaço para comprar artigos informáticos, assistencia tecnica entre outros serviços. Equipa jovem e dedicada ao cliente, sempre atentos e dedicados. Excelentes profissionais.

Acabei de sair deste lugar para comprar um frigorífico e um fogão. O tipo do tje foi tão rude que se recusou a ajudar-nos porque não sabíamos as medidas exactas do frigorífico. Eu disse-lhe a que tínhamos ao mostrar-lhe o frigorífico na loja, mas ele foi-se embora e disse-me que quando tivéssemos os estragos, me pedisse ajuda. Eu não podia acreditar que o serviço aqui era assim tão mau!!!

Fiquei muito desapontado com o dono. Eu trouxe SEVERAL itens para a loja para consignar na loja. Depois de quase um ano sendo alimentado com promessas vazias, no entanto, eu vim a descobrir que o proprietário estava apenas procurando me manter na rota e fazer várias desculpas para ele não poder me pagar.

Há cerca de um ano adquirimos um pacote de electrodomésticos de preço mais elevado (fogão, exaustor, frigorífico). Há algumas semanas atrás, o frigorífico começou a perder frio. Telefonámos imediatamente para a Good Deals, que enviou o seu fornecedor de garantia/manutenção/serviço. Após várias visitas deste fornecedor, e várias promessas de que a unidade tinha sido arranjada, não o foi. Semanas embalando refrigeradores de gelo na cozinha, jogando fora compras podres, você recebe. Então porque é que isto é uma revisão de 5 estrelas? Porque os Good Deals fizeram-no bem. Eles contornaram a burocracia burocrática envolvida com o fabricante a substituir a unidade, e ofereceram-nos sem custos, uma unidade semelhante com entrega gratuita no dia seguinte. Um exemplo clássico de transformar um cliente frustrado em uma oportunidade de construir um cliente para toda a vida - o que eles fizeram. Fomos tratados de forma justa e honrosa tanto pela Loja como pelo Gerente de Serviços neste local. Kudos a Good Deals por nos fornecerem um serviço que excedeu as nossas expectativas. - Mark & Jill Hindley