A sério, uma experiência tão terrível. Depois de mais de uma hora na loja, fomos apontados em 3 direcções diferentes para colocar uma encomenda de madeira serrada que tínhamos. Duas horas depois, conseguimos fazer a encomenda e acrescentámos-lhe a entrega para a semana seguinte. O representante do serviço de apoio ao cliente disse que ligaria na véspera para nos dizer a que horas iriam fazer a entrega. Naquele dia, não tivemos nenhuma chamada. Ligaram-nos às 12:00h e disseram que estava fora para a entrega. Ligaram às 15h disseram que seria entregue até às 18h. Ligaram às 18h porque a nossa entrega nunca apareceu, disseram que tentaram entregá-la em nossa casa mas não conseguiram (não sei porquê quando dissemos para deixá-la junto ao portão). Então eles disseram que o motorista da entrega apareceu na loja e saiu porque ele não tinha ninguém para ajudar a carregar o caminhão. Chamou o gerente um total de 5 vezes para obter respostas, ele afirmou que poderia ser entregue no dia seguinte, mas não conseguiu fazer nenhuma promessa. Ok, então paguei mais de 200 dólares pelo custo de entrega e contratei um empreiteiro para o trabalho e agora tenho que juntar o dinheiro e descobrir como é suposto eu conseguir a encomenda e o empreiteiro de volta no prazo previsto. É seriamente ridículo como eles queriam fazer com que a culpa fosse nossa no início. Agora, tentando lutar pelo dinheiro de volta e se for algo parecido com o que lidamos até agora, estaremos esperando alguns meses por ele. Lembre-se que esta entrega foi feita uma semana e meia antes da data de entrega.

Visitado sábado, 5 de dezembro. 1) Empregado estava fumando bem na porta da frente, violando a lei de 8 pés de Indiana. 2) Nenhum sinal indicando máscaras necessárias para entrar. 3) Empregados que não usavam máscaras. Eu saí para evitar riscos para a minha saúde. Idosos e pessoas em risco com condições médicas subjacentes NÃO DEVEM VISITAR esta loja. A explicação dos proprietários não é desculpa. Com os constantes avisos nas notícias e o fato de que a Covid está AQUI em nossa área por um contato traçador amigo meu. não há EXCUTO para um negócio, ou qualquer outra pessoa para esse fim, deixando de seguir as diretrizes de segurança da Covid 19 para proteger seus clientes e funcionários,