Às vezes pode ser difícil obter assistência e quando você consegue ajuda, 25% do tempo não é do departamento deles, 25% do tempo eles simplesmente não têm idéia do que você está falando, 25% do tempo os clientes não têm idéia do que estão dizendo e 25% do tempo você encontra alguém que possa lhe ajudar adequadamente. Eles também têm uma grande política de retorno!

A minha mulher e eu comprámos uma GE Electric Range neste local. O balconista foi muito útil na explicação do que precisávamos ter feito. Pedimos para que o aparelho fosse entregue e instalado. Além disso, queríamos que a unidade antiga fosse removida para reciclagem. Esperámos três (3) semanas para que o aparelho fosse entregue. Hoje, o gerente da loja e o motorista do caminhão chegaram com o aparelho. No entanto, o motorista recusou-se a retirar o aparelho antigo da cozinha. Afirmando que não iria desinstalar o aparelho antigo, era minha responsabilidade desinstalar a gama. Esta não é a informação que recebemos do vendedor. O gerente não respondeu às minhas preocupações, mas permitiu que o motorista falasse por ele. Eles deixaram cair o novo range no meio da minha cozinha, cobertos de pó e saíram sem instalar o novo range, o valor do range não valeu o tratamento que recebemos. Gaste os dólares extras e obtenha um serviço ao cliente e instalação de qualidade que você está esperando. HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE!!!