Cristina Cachopo: Monumento fechado mas espaço envolvente muito agradável

Ricardo Figueira: Vale a pena passar por cá, se estiver aberta.

Serviço SUCKS! Assisti a dois funcionários nos corredores, deixando um funcionário lutando sozinho para acompanhar a linha interminável de clientes no cadastro. Esperou na fila para perguntar à caixa sobre a recolha de uma encomenda de navio para loja, e ela telefonou-lhe usando o seu rádio. Quinze minutos mais tarde e ainda nada, então ela pede o pedido de novo. Depois de quarenta minutos de espera pacientemente, um dos homens perguntou se eu tinha sido ajudado, e eu disse-lhe que estava esperando mais de meia hora para alguém trazer o meu pedido para a frente. Ele andou para trás e conseguiu em menos de 2 minutos, pediu-me para assinar e disse que eu estava pronto para ir. Sem desculpas pela espera ou pelo serviço horrível, nada. Realmente surpreendente, considerando que ele estava usando uma etiqueta de Gerente Assistente. Simplesmente lamento que a sua espera tivesse ido muito longe. Eu não faço compras aqui muitas vezes e NUNCA mais vou fazer compras aqui!!!

Pode ser melhor comprar, mas definitivamente não é o melhor atendimento ao cliente. tente ligar para a loja para uma simples pergunta sobre um produto. você terá sorte se conseguir uma pessoa ao vivo nos primeiros 10 minutos de sua chamada. primeiro você recebe todo tipo de informação não relacionada que você não tem escolha ao passar. depois mais alguns minutos para ouvir um milhão de opções nenhuma das quais funciona para você, então se você conseguir uma pessoa, ela não tem a resposta que você precisa, então eles teriam que transferir você para outra pessoa que pode ser capaz de ajudar quem não está pegando o telefone.