Infelizmente, pela primeira vez, tive um mau atendimento ao cliente neste local. Por favor, saiba que até à altura em que saí do Outlet, eu era paciente e compreensivo. Depois de uma espera mais longa do que o normal na fila (parece que eles estão com pouco pessoal) fui recebido pelo membro da equipe (John) no andar onde discutimos a condição de uma secadora Whirlpool que eu estava interessado. O John respondeu às minhas perguntas e discutimos o financiamento da transação. Eu precisava correr para o meu carro para pegar minha carteira - Sem exageros. . demorei cerca de 30 segundos. Eu voltei para descobrir que ele estava ajudando outra pessoa. Esperei pacientemente mais 5-10 minutos e aproximei-me do balcão para dizer ao John que não podia esperar mais - Sem desculpas, apenas que ele compreendia. Testemunhei a atenção de Johns aos clientes antes de mim e aos clientes que ele me apresentou quando eu simplesmente fui buscar as informações de que ele precisava para concluir minha transação. Não apreciava a forma como eu era tratado ou tratado. Há muitas opções no varejo, incluindo opções online. Eu prefiro a interação cara a cara. Não voltará ao Outlet ou à Sears, cara a cara ou não.

Pela primeira vez nesta sexta-feira passada comprei electrodomésticos para o paraíso. Escrevi anteriormente uma crítica sobre como estava satisfeito. No entanto, quando o meu empreiteiro estava a instalar os aparelhos na minha cozinha, reparou que a gama que comprei era uma gama eléctrica, apesar de ter uma linha de gás. Aparentemente eu não tinha sequer uma tomada para ligar o aparelho. Então eu cheguei ao paraíso, o gerente da loja Jeremy trabalhou diretamente comigo e foi capaz de proporcionar uma troca perfeita. Em menos de uma semana eu tinha a minha nova linha de gás e o entregador levou a outra linha elétrica. Estou extremamente feliz com o serviço que me foi prestado. Muito satisfeito!