Primeira vez neste agente fiscal, pois notei que a empresa estava cobrando apenas $65 (que era um preço razoável). O lugar não estava ocupado, o que era bom para mim. O agente alocado para mim era muito pouco profissional e simplesmente mal-educado. Eu estava lá não mais do que 4 minutos com o contador. Ela não ouviu o que eu queria reclamar, tive que avisá-la que minhas reivindicações estavam na seção errada e ela estava simplesmente me escovando só para terminar o processo. No final do processo, ela me avisou sobre o valor do meu retorno e estava me pressionando para concordar com o valor. Ela me perguntou como eu estava planejando pagar mesmo que eu não tivesse concordado em finalizar o processo. Eu perguntei a ela se eu concordava com o meu retorno, se eles poderiam retirá-lo do retorno ao invés de pagar adiantado, ela me aconselhou se eles o retirassem do meu retorno, haveria uma taxa de $10 e uma taxa de 2% de algum lugar (que ela realmente não me deu um entendimento claro de onde esta taxa de 2% está vindo). Eu perguntei a ela por que ela está me cobrando $271 em vez de $65 e ela afirma que teve que fazer muito trabalho com meu imposto? Eu tinha apenas 5 reclamações no total (4 reclamações relacionadas ao trabalho e uma doação) e só demorou 2 minutos para ela fazer - os outros 2 minutos foram para discutir como eu gostaria de pagar. Eu educadamente recusei a oferta e disse obrigado pelo seu tempo. Ela teve um pouco de rancor comigo enquanto eu estava indo embora, mas eu senti que fiz a escolha certa. Se você quer ser maltratado, sem dizer nada sobre o seu pedido e ser sobrecarregado por um contador Reembolso de Imposto na hora em Blacktown é o lugar a ser.

Para usar o meu cupão de 20%, tive de encomendar os artigos online e ir buscá-los. Se a intenção do cupom é impedir que as pessoas entrem na loja, ela cumpriu sua missão, já que eu não vou voltar. Concedo que foram apenas 14 dólares que eu teria poupado na minha compra de 70 dólares, mas não é muito amigável para o cliente. Acho que eu deveria ter deixado os itens na loja e ter ido para o meu carro e feito um pedido para que os itens fossem buscados.