ana alonso calvo: La relación calidad precio está muy bien... Hotel con encanto muy tranquilo y desayuno una gozada. Un sitio agradable y recomendable.

Alicia Martinez Martinez: Solo destacaría las vistas

A pior experiência de sempre. Nós preparamos uma encomenda para ser entregue e no dia da entrega a encomenda nunca apareceu. Ligámos várias vezes e foi-nos dito que a entrega estava a caminho. Não. Liguei no dia seguinte e disseram-me que a entrega tinha sido adiada para uma semana depois porque não tinham motoristas. Isto nunca nos foi comunicado. Acabamos alugando um caminhão que o Home Depot pagou, mas depois não conseguimos ajuda para carregar o caminhão como nos foi dito que teríamos. Outros clientes foram gentis o suficiente para nos ajudar.

Grande centro comercial de antiguidades! É realmente grande, com muita variedade e muitas coisas divertidas para se ver. Muitos vendedores diferentes, então é claro que algumas coisas são mais caras do que outras, mas eu encontrei grandes ofertas. A garota que trabalha no balcão é muito querida também. Gostaria de viver mais perto, eu iria mais de uma vez por ano.

A pior loja com que já lidei para recolha na loja. Ontem eu fiz uma encomenda por volta das 15:30h para quatro artigos. Recebi uma chamada por volta das 17:30h dizendo-me que não tinham dois dos artigos, mas tinham os outros dois. Eu achei isso estranho já que o sistema de pedidos on-line deles mostrou mais de 20 em estoque para um dos itens que eles alegaram não ter e eu honestamente não posso imaginar que eles venderiam esse tipo de lanterna em 2 horas (às 19:00h, o sistema deles mostrou o mesmo número ainda em estoque). A mulher me perguntou quando eu queria pegar meu pedido - uma pergunta estranha, pois é irrelevante quando eu quero recebê-los, pois não posso até que eles me enviem uma confirmação de que eles estão prontos. Para fazer a pessoa feliz, eu disse em uma hora ou mais. Eu esperei, e esperei e esperei pelo e-mail confirmando que os itens estavam prontos, mas ele não chegou. Finalmente, às 20:25 recebi a notificação de que estava pronto - meia hora antes da loja fechar - WTH! Se a mulher sabia que itens eles fizeram, e não fizeram, quando ela ligou às 17:30, por que demorou 3 horas para marcar o pedido como pronto para pegar? Para ela saber, ela deve ter tido os itens em suas mãos. Esta não é a primeira vez que eu tive uma experiência similar nesta loja. Em outra ocasião fiz um pedido por volta das 14:00h para 2 ou 3 itens. Naquela hora eu recebi e mandei um e-mail depois que a loja fechou (por volta das 22:00h) me dizendo que meu pedido estava pronto para ser atendido. As encomendas feitas de manhã parecem ser tratadas de uma forma muito mais atempada (no máximo 1-2 horas). O problema acontece (pelo menos para mim) com a equipa da noite. Parece que a equipe que trabalha até o fechamento quer fazer o mínimo possível. Não conseguir encontrar o item que o sistema deles mostra 20+ em estoque e o alerta de atraso pronto para pegar é bem claro. Eles simplesmente não estão tão entusiasmados em fazer o seu trabalho.