[email protected] Silva: bom. atendimento ,e a simpatia para os clientes

Zelia Afonso: Sabor autêntico, acompanhado de um atendimento excelente

Eu submeti um pedido online e quando fui notificado dirigi-me à loja para o ir buscar. Quando tentei entrar na loja, foi-me negada a entrada porque não estava a usar uma máscara. Expliquei que queria simplesmente pegar um pedido online no balcão de serviço a 20 pés dentro da porta e ainda me foi negada a entrada. Se a loja tem esta política em vigor, a loja deve notificar os clientes antes de eles fazerem a viagem ou fornecer a recolha na calçada. Eu cancelei a minha encomenda e encomendei na Lowe's em vez disso. Nunca mais vou fazer compras no Home Depot.

Nos últimos 15 anos, compramos 2 cortadores de relva e 1 grelha a gás nesta loja. E as várias vezes que eu ou o meu marido estivemos lá, nunca tivemos um serviço grande ou amigável como os outros já reviram. A semana passada fui comprar um cortador de relva. Andei durante 5 minutos enquanto a operária estava ao telefone, finalmente fui ao seu lado para chamar a atenção. Você precisa de ajuda? Duhhh sim. Ela estava ao telefone com o cliente. Um jovem veio para ajudar. Ele olhou e disse, que não a tínhamos! Não lamento ou podemos encomendá-lo. Então eu saí. Sempre tentei comprar a Hometown 12 e dei-te mais de uma oportunidade, mas nunca mais vou lá pôr os pés.