Totalmente pouco profissional, especialmente a Katie. Sem qualquer serviço ao cliente. Eu fui diretamente enganado a 4 vezes por associados que os preços online não poderiam ser correspondidos em lojas de tijolos e argamassa. Isto é uma mentira completa. Voltei mais tarde e perguntei a um gerente diferente sobre as diferenças de preços online e na loja e ele me disse que qualquer um pode fazer isso até mesmo os caixas. Eu voltei e disse ao caixa que eu sabia que eles podiam igualar o preço do meu pulverizador de tinta que era 100$ de diferença. Agora, se eu encomendasse online e pegasse o spray, ele teria sido exatamente o mesmo pulverizador. Então a Katie continua a dizer-me que eu sou apenas um cliente, nada mais ou menos. Ok, bem, então eu vou entregar o meu cartão de crédito em casa, fechar a minha conta profissional e gastar 20 mil por ano em outro lugar. E devolver os 3000 dólares de ferramentas que acabei de comprar. Para que a Katie possa poupar a sua loja 15 dólares.

Acabaram de ser expulsos da Best Buy... a perda deles, pois estamos a comprar grandes electrodomésticos! Não vá à Best Buy em Eden Prairie!! Foi-nos dito quando entrámos pela porta que é necessária uma máscara e eu respondi que não, obrigado. Uma senhora que estava definitivamente distante de mim gritou que era contra a lei!!Então, é claro que eles enviaram algum tipo de gerente para falar conosco. Ele foi muito rude e não ia ouvir nada do que eu tinha para dizer. Como estávamos sendo escoltados para fora da porta, pedi o nome dele, a resposta dele foi Sean, pedi o sobrenome dele e ele me disse para ter um bom dia e me afastou. Eles perderam meu negócio!!! Eu tenho uma condição médica que me impede de usar uma máscara! Eu tentei dizer isso ao Sean e a resposta dele foi, sem máscara não há serviço!!