NUNCA FUI TÃO ENGANADO NA MINHA VIDA! ZERO STARS se eu pudesse! Eu estava tendo problemas com meu Corvette, então eu decidi usar esta empresa. Levei o meu carro até eles e eles disseram que era o alternador, eu tinha mencionado ter a certeza que era a parte certa, porque eu não queria ter várias peças trocadas no meu carro. Mandei fazer o serviço que custava cerca de 300 dólares. Disseram que havia uma garantia de 6 meses, por isso eu ficaria bem até lá.Depois de pegar o carro, eu o conduzi naquele dia e o mesmo problema voltou. Acontece que não era o alternador. Liguei-lhes e eles disseram para o trazerem para verem qual era o problema. Como eu tinha uma garantia de 6 meses, eu o levei de volta. Deixei-o com eles e eles disseram-me que me iam ligar. Recebi a chamada mais tarde nesse dia e eles disseram-me que não era o alternador e que era o motor de arranque. Eu perguntei quanto custaria. Responderam-me dizendo que seriam 450 dólares. Depois deste ponto eu não confiava mais neles. Disse-lhes que voltaria a ligar, porque deviam ter tido a certeza na primeira vez! Eu os chamei de volta e ele disse que agora seriam 500 dólares, porque eu esperei 10 minutos para ligar de volta. Ele disse mais 50 dólares para levantar o carro. Eu disse-lhes que eles disseram que eu tinha uma garantia de 6 meses, eles não se preocuparam. Ao levantar o meu carro, eles trocaram as peças. Antes o carro começava com um salto, agora o carro não pega. Tenho certeza que eles trocaram o motor de arranque porque eu não queria fazer o trabalho. Ainda não acredito que fui roubado daquela maneira. É a primeira vez para tudo!

Soube que estamos na fase de Covid. Mas eu só fui até a loja para pegar um mouse de emergência porque estou trabalhando de casa. Eu fiquei numa fila lá fora por 30 minutos finalmente quando é a minha vez eles só deixam você entrar pelas portas de vidro da frente para uma pessoa que trabalha no computador. Ela perguntou o que eu precisava e entrou em seu telefone e me mostrou fotos e me perguntou qual delas eu queria. Eram as mais caras. Eu disse que preciso de um rato pequeno comparável com as minhas superfícies e depois ela mostrou-me mais fotografias. Nessa altura eu já estava fora de mim. Havia apenas duas pessoas trabalhando nesses computadores e dez funcionários apenas acordando sem fazer nada. Eu compreendo a segurança. Mas se outras lojas estão abertas para entrar e escolher o que você precisa, porque não Best Buy. Por esta altura, perdi uma hora e tive de sair e ir para o Walmart.