Má assistência ao cliente. Liguei e falei com um gerente explicando que estava interessado em iniciar o tiro com arco e flecha e que eu e um amigo gostaríamos de vir e verificar que arcos eles tinham em estoque. Ele foi muito condescendente e me disse que eu não deveria comprar um arco novo, porque eu não podia apreciar plenamente as novas características de qualquer maneira e que eu deveria consertar o arco velho que eu já tenho. Ele também expressou que meu amigo e eu íamos pegar 25% do máximo de 8 pessoas que ele poderia ter em sua loja e disse que seria mais fácil se eu viesse sozinha ou que meu amigo esperasse no carro. A falta de educação básica e serviço ao cliente foi bastante surpreendente e levou-me a mim e possivelmente ao meu amigo a levar o nosso dinheiro para outro lado.

Kevin foi extremamente útil, educado, paciente, meu marido pode fazer muitas perguntas! Ele foi capaz de nos conseguir um grande negócio e no dia seguinte, a entrega! Ele nos deu um ótimo preço e eu recomendo altamente a Spencer's! Pergunte pelo Kevin se você tiver uma chance, você não vai ficar desapontado! É bom ver alguém que parece realmente se importar com o cliente e deu um ótimo atendimento ao cliente! Eu vou voltar lá sempre!