Há algum tempo que queria escrever uma crítica para este local. Estou contente por ter chegado a ele porque eles têm uma equipe maravilhosa trabalhando neste local. Parece que cada vez que eu fui embora eu tinha uma pergunta sobre uma venda ou um item em particular. Eles foram acima e além para me ajudar a conseguir o que eu precisava, incluindo ir para a parte de trás para fazer uma extensa pesquisa de itens que eu tinha visto anteriormente que não estavam atualmente na prateleira. A loja em si é como qualquer outra Bed, Bath and Beyond. Não vou comentar esta parte em particular, porque é realmente o pessoal. Numa época em que posso ficar desapontado por comprar itens online, é bom saber que o bom e velho serviço de atendimento ao cliente ainda existe.

Adquiriu um NOVO frigorífico Maytag há 3 semanas e há 4 dias começou a fazer um zumbido forte. Fui à loja American Fright para falar com o gerente e me disseram porque eu não comprei a garantia estendida não havia nada que eles pudessem fazer!!! Liguei para a Maytag e falei com uma senhora de lá e ela me disse que porque eu comprei meu refrigerador em uma loja de arranhões e amolgadelas da Sears Outlets não havia nenhuma garantia no meu NOVO refrigerador!! Eu disse a ela que nunca me disseram que não havia garantia se eu o comprasse nesta loja. Eu nem me apercebi que ainda era uma loja de venda de produtos de limpeza. Esta geladeira é NOVA, sem amolgadelas ou arranhões!! Estava numa caixa de engradado quando foi entregue!! Então cuidado com as pessoas, eles acabaram de mudar o nome da loja para American Freight e é uma GRANDE RIPOFF e eles NÃO vão ficar atrás de seus aparelhos!! Eu NUNCA teria comprado esta geladeira se eu soubesse que não tinha garantia. O Vendedor NÃO lhe diz isso quando o compra. Agora estou sem $1.100 por um pedaço de refrigerador de lixo!! Vocês deviam ter vergonha de roubar clientes!