Poupa-te a uma dor de cabeça e não faças compras aqui. Os produtos com defeito não têm a mesma garantia que os comprados numa verdadeira loja Sears. Eu fui silenciosamente informado por um representante de vendas aqui, vários meses após a minha compra, que basicamente tudo aqui é vendido como está. Atualizando a minha revisão enquanto eu tentei por 6 meses através de dezenas de chamadas telefônicas para esta loja e o grupo especial de garantia para conseguir consertar meu refrigerador defeituoso sem sucesso. Eu acho que nunca tive uma experiência de compra pior na minha vida. A gerência desta loja Raleigh está completamente despreocupada com a satisfação do cliente. Pena que não seja uma opção para dar zero estrelas. Eu vejo outras críticas comparando este lugar com um lote de venda de carros usados. Mas esses caras fazem os piores vendedores de carros usados parecerem fabulosos. EVITE ESTE NEGÓCIO.Update: Vejo que algumas boas críticas recentes apareceram. Parece estranho que vários deles tenham sido postados no mesmo dia por usuários que não têm fotos e não têm outros comentários no Google. Com a grande quantidade de comentários ruins que este lugar tem (por clientes obviamente reais), eu tenho que questionar a validade desses comentários positivos.

Adquiriu uma pequena cafeteira kerug em Março com dinheiro. Aproximadamente 3 semanas antes da loja fechar devido à covid , a máquina parou de funcionar, por isso não a pude devolver, e já descartei o recibo porque a máquina estava a funcionar. Bem, hoje tentei trocar a cafeteira, agora que ela está aberta.... Bem, eles não o faziam. Como eu paguei em dinheiro e não tinha recibo e eles não podiam procurar no cartão de crédito, eu estava sem $100 dólares. Bem, eu liguei para o Keug. Passei pelo que poderia estar errado com a máquina. Era um botão de cerveja defeituoso. Eles pegaram o número de série, disseram-me para me desfazer da máquina e estão a processar a troca e a enviar-me uma nova sem custos. Mijar na sua cama e mais além! Se você faz compras aqui é melhor guardar seu recibo por um ano, especialmente se você usar dinheiro.