Minha mãe comprou um novo refrigerador de vocês e seu empreiteiro que instala a linha de água ignorou completamente suas ligações e ela ainda não tem a geladeira conectada. Eu quero devolver este frigorífico e ir para outro lado. Nunca mais vamos fazer compras no seu estabelecimento. Absolutamente ridículo. Óptimo serviço ao cliente.

Aparentemente há uma nova política que mesmo que você devolva um item não utilizado mas não tenha recibo, eles simplesmente o recusam se você não puder apresentar recibo. Isto aconteceu comigo e eu pensei que tinha usado cc mas não apareceu. As suas plantas estão por vezes à beira da morte mas de acordo com outra política não podem reduzir o preço por causa do fornecedor. Loews parece cada vez mais amigável para o cliente.

Se você estiver procurando algo além de um simples inquérito deste banco, não compareça a este banco a menos que você conheça pessoalmente um de seus funcionários. Esta agência favorece indivíduos e opera contra a ética moral, prestando serviços a pessoas que os funcionários conhecem pessoalmente. Era óbvio para mim, como recém-chegado à cidade, que você será mal tratado na agência, a menos que você esteja com um clique com alguém atrás do balcão. Ao perguntar sobre os serviços de hipoteca, disseram-me para ir e esperar numa sala de reuniões adjacente, o que fiz - durante 15 minutos a torcer os polegares. O banqueiro não se reuniu comigo e a minha opinião (tendo trabalhado em serviços financeiros durante mais de 10 anos) é que o pessoal aqui está subtreinado e inexperiente. Eu também tinha assinado formulários NAB que foram enviados ao banco por um empregador e uma cópia destes não puderam ser produzidos para mim mediante solicitação. Tive também um débito directo não autorizado que apresentei a esta agência e eles não fizeram absolutamente nada durante mais de 7 dias, o que resultou em 3 visitas antes de eu ser reembolsado. Fechei várias contas devido à incapacidade desta agência e já não recomendo o NAB como banco de eleição.