Grande serviço ao cliente de longe! Graças ao Anthony que ajudou a minha família de 8 na seção de madeira quando não tínhamos certeza dos diferentes tipos de piso de madeira que estavam disponíveis. Ele foi capaz de nos orientar e tornar mais fácil para nós decidir que tipo de madeira nós queríamos. Ele foi muito paciente e amigável, e depois no check out, graças a Tammy & Eric, o check out foi rápido e fácil. Teve que dividir a conta entre 3, o que teria sido um incômodo se tivesse sido em outra loja. Ficou muito contente com o pessoal, definitivamente iria conduzir a milha extra até à beira-mar para conseguir a sua ajuda novamente, uma equipa tão boa!

Nós usamos o Accent Appliance para uma reparação há cerca de um ano. Eles fizeram a reparação, mas saíram da janela de serviço (muito ineficiente), e a mesma peça no nosso aparelho quebrou-se novamente este ano. O técnico de serviço foi pago para nos dizer que não sabia por que ele continua quebrando. Agora estou esperando a reparação, tirei um tempo do trabalho por uma janela da manhã e tive que ligar 30 minutos depois da minha janela para perguntar por que ninguém tinha aparecido na minha casa. Aparentemente eles vão chegar mais 30 minutos atrasados - então o que era meio dia de folga é agora um dia inteiro para mim, sem nenhuma comunicação da empresa. Acho isto completamente desrespeitoso do meu tempo e da minha má prática empresarial. Não usaremos o Accent Appliance nunca mais e não posso recomendar, após duas rodadas de serviço com este negócio, que ninguém mais o use.