Ângela Gomes: Preços fora do mercado, valores praticados muito elevados. Não concordo com a taxa de transporte e montagem. Sobretudo se for para entrega de mobiliário na cidade ou periferia. Cobram tanto como outras empresas do gênero quando vem do Porto a Viana fazer entregas e montagens. Um completo disparate. A loja de Viana, ultimamente está um pouco abandalhada. Muito pó no mobiliário e no chão, tapetes sujos pendurados para venda e entrega ao cliente nesse estado,... Loja fechada em horário de abertura ao público. Tem perdido qualidade....

Giuseppa Portela: you don't expect a store like that, from the outside you mostly notice the wonderful music. inside its a paradise filled with beautifully selected Design/Vintage pieces .

Mary é muito útil, ela me ajudou a descobrir o preço do produto que eu quero comprar. Então, quando fui ao caixa, Verônica tem atitude, ela nem sabe como me ajudar a sacar o meu desconto de 20%. Quando devolvi o produto no dia seguinte, a minha "caixa" preferida, Veronica, estava lá de novo. Que dia para começar o meu dia....she tem uma linguagem corporal que me irrita. Ela nem sequer sabe como pedir desculpa. Da próxima vez, quando eu voltar àquele ramo, vou evitar que ela vá para outro ramo para ter a certeza. Se você não quer muito o seu dia, evite-a porque se você tem alguns problemas complicados ou menores com o seu produto, ela não é a pessoa certa para lidar com isso. Pelo menos o gerente sabe como lidar com os problemas, NÃO AQUI!

Originalmente publiquei uma crítica que não era tão lisonjeira, mas depois de falar com o Gerente da Loja, decidi mudá-la. Ele foi acima e além para garantir que eu continue sendo um cliente feliz, e eu aprecio muito isso. Ele abordou todos os meus problemas de forma muito profissional e, por causa disso, continuarei a ser um cliente fiel.