Nelson Marques: Recomendo, é uma empresa competente e séria.

Miguel Machado: Atendimento 5 estrelas. Bons preços dos equipamentos e assistência

Óptima experiência de compra. Falei com um representante de atendimento ao cliente antes de comprar o item e ela foi muito prestativa e agradável. Após a compra, o item foi enviado no mesmo dia e eu o recebi em tempo hábil. Foi recebido como descrito e estou muito satisfeito com a minha compra.

Esta revisão é para Jenna, a representante de atendimento ao cliente Rockstar do departamento de garantia da Bray & Scarff. Estávamos nos sentindo derrotados depois que nosso refrigerador KitchenAid subiu menos de 18 meses após a instalação. Quando ligamos para Jenna, estávamos um mês na situação COVID e tínhamos acabado de comprar muita comida para que não tivéssemos que sair. Ela agilizou nossa data de serviço e nos manteve informados enquanto fazia várias ligações de acompanhamento para nos manter informados sobre nossas peças encomendadas e nossa data de conserto. A sua atenção aos detalhes, o seu profissionalismo e a sua acessibilidade foi muito apreciada. Conseguimos que a reparação fosse feita rapidamente por causa dela. Ela era muito conhecedora e nos educou sobre as especificidades do nosso plano de garantia. Esta empresa deve estar grata por tê-la a trabalhar para eles. Não temos experimentado este nível de serviço superior há tanto tempo. Kudos à Jenna at Bray and Scarff e um grito especial ao Mike o técnico de serviço que rapidamente diagnosticou o nosso problema e reparou a nossa geladeira, o seu serviço também foi impecável.