A minha crítica é para o associado do departamento de pavimentos May. Liguei para o depósito de casa para obter o orçamento sobre a instalação do piso laminado, May me ajudou com o orçamento por telefone . Ela foi muito cortês, muito paciente e compreensiva e até saiu do caminho e agendou a medição gratuita do piso em casa. Normalmente é muito difícil encontrar assistência quando estou fisicamente na loja, mas ao telefone todas as minhas perguntas foram respondidas por uma associada maravilhosa. Um grande obrigado a May por me ajudar!

Tenho um fogão e um frigorífico. Disseram que foram testados e funcionaram. Nenhum deles funcionou. Ele dá uma garantia, mas demorou um mês até que tivessem alguém para olhar, e então o técnico disse que não poderia ser consertado, o mesmo com o fogão. Mais duas semanas depois, ele finalmente conseguiu um frigorífico que funcionou. 6 semanas sem um frigorífico. Demorou mais 3 semanas, totalizando 9 semanas antes de nos arranjar um fogão que funcionasse. Eu não estava em casa quando ele o deixou e o arranjou, a família estava em casa. Pagámos 350 pelo fogão que comprámos e o que ele deixou parecia horrível, era velho e tinha um autocolante com o preço de 299 nele. Onde estão os meus 50 dólares? Recomendei vivamente que não se metessem neste negócio.