Andou pela secção onde estavam os botões das orelhas, depois passou pela secção da Nintendo, a para as televisões. 20 minutos depois de chegar à loja, um cavalheiro aproximou-se e perguntou-me se eu precisava de alguma coisa. Eu disse que sim, alguma ajuda! Ele ajudou-me com os protectores auriculares. Nem sequer a secção dele achava que tinha colocado a Sony no departamento de televisão. Se não fosse por ele eu teria classificado a minha visita em 1*...a loja não estava tão ocupada assim não havia desculpa! Quando fui ver se não havia um caixa atrás das caixas registadoras! Ele estava a falar com a pessoa atrás do balcão à direita das caixas registadoras. Esqueceu-se do que era...balcão de informações? Não foi uma boa experiência!

Eu precisava de um conjunto de solenóides de válvulas de gás para um secador de gás Maytag de 25 anos. Chamado à frente e Mario puxou a peça, que eles tinham em estoque, certificada de fábrica. Eles cobraram o mesmo preço baixo que eu teria pago para que ela fosse enviada diretamente do distribuidor da fábrica, sem a espera. Profissional, educado, e útil.