Santiago Pereira: Muito boa tarde e cumprimentos para todos, como é possível vocês terem pessoas como o Fernando Amorim a fazer voluntariado? ele nâo está capaz de fazer nada!! Por favor sejam mais responsáveis!!

marcia dinis: Atendimento de excelência! Parabéns a toda equipa :)

Grande serviço do Michael! Ele foi muito prestável e levou o seu tempo para explicar as coisas. Ele saiu do seu relógio para caber na minha agenda e eu sempre senti que ele estava lá para me ajudar - o que é um contraste muito bom com a sensação que eu tive ao usar as grandes empresas. O meu filho recomendou-o a mim e agora estou a recomendá-lo aos meus amigos em termos mais elevados.

Fui buscar uma encomenda online na semana passada. Fui à loja para poupar trabalho aos trabalhadores, mas a fila tinha de ter 20 clientes à minha frente. Voltei para o meu carro, estacionei num espaço designado e cliquei no meu e-mail para a recolha na calçada. Um empregado me deu em menos de dez minutos. Muito mais fácil. Eles precisavam de mais de 2 caixas na frente...

Super má experiência com um gerente de loja chamado R- ...e eu raramente avalio negócios. Encomendei aparelhos a 4 de Abril para ser entregue a 2 de Junho, só para ter a minha encomenda atrasada até 27 de Junho (2 meses é uma espera super longa para ficar sem aparelhos durante uma pandemia com uma família de 4 pessoas). O representante da hidromassagem foi fantástico, mas o gerente do HD não ajustou o preço ao aparelho comparável recomendado. Então ele deixou $150 atrapalhar uma venda de $1,200. Quando cancelei a encomenda e lhe perguntei pelo gerente do Distrito. Ele não sabia o seu contacto. Quando perguntado sobre os principais valores da sua empresa, ele murmurou sobre o lucro, a detenção de acções de construção e (terceiro) serviço ao cliente...! Eu liguei para Lowes e eles imediatamente fizeram o pedido...embora eu tenha melhorado a compra, o serviço de atendimento ao cliente de Lowes valeu a pena. O triste é que acabei de comprar cerca de 3.000 dólares em materiais desta loja desde Dezembro de 2019.