Goldylocks Portugal: Bom atendimento e otimo material

John F: The service is excellent. Everyone made special efforts to help us, even though our Portuguese is limited. The products are excellent and they stock an amazing variety. I couldn't be happier with our experience.

Passei por cá para ir buscar algo que tínhamos pedido online. Eu perguntei ao atendente, Thomas, sobre outro item - somente se eles carregassem o item. Ele disse que sim e quando ele voltou com o item que eu tinha pedido, ele tinha o outro item com ele! Eu pude comprá-lo e não tive que esperar na fila. Obrigado, Thomas!

A pessoa que trabalhava nas caixas me mandou para uma caixa que mais tarde descobri que ela sabia que estava tendo problemas. Então ela agiu de forma irritada comigo porque o scanner não estava funcionando e então o meu cartão não funcionava. Ela teve que fechar tudo e eu tive que levar meus itens para outro caixa. Ela estava tão frustrada e agiu como se tudo fosse culpa minha. Eu já tinha estado em Lowes, minha loja preferida, e eles estavam fora do item que eu precisava. Encontrei o item no depósito de casa. Se eu não precisasse do item, eu o deixaria lá e não compraria nada. Definitivamente lembrou-me porque não faço compras lá e não volto a fazer, a não ser que seja absolutamente necessário. Eu pensei em ligar e falar com o gerente sobre ela, mas eu disse ao meu marido, eu percebi que as pessoas estão estressadas agora e eu realmente sinto por qualquer um que tem que trabalhar com uma máscara o dia todo e ser exposto ao público, sem saber quem pode estar infectado com Covid-19. Mas o seu comportamento foi simplesmente grosseiro.