O técnico chegou pela primeira vez às 9 da manhã quando o aplicativo foi criado, das 11 às 3 desse dia. Disse que ligou, nunca recebeu uma chamada. Ele enfaixou a fuga, mas foi só isso. Não olhou para todas as possibilidades. Deixou uma grande confusão no meu chão e não o limpou. Depois saiu com pressa. O AC não foi consertado, ele acabou deixando a válvula AC Shrader aberta e nos fez perder 15 libras de freon e agora temos que pagar pelo seu erro, 825 dólares!! Péssima companhia. Só as usámos porque era a nossa única escolha através do "American Home Shield". Peço-vos que escolham outra companhia. A American Home Shield nos permitiu escolher uma empresa diferente para ser expedida no dia seguinte, e esse técnico encontrou o que o anterior fez e o que lhe faltava encontrar nos problemas. Eles também chamaram o Dr. Aéreo e, claro, negaram qualquer falha.

Tive de localizar um associado de vendas que sabia de telefones e baterias. Ele era útil. Muitos dos produtos não tinham etiqueta de preço, tinha que perguntar quanto . Percebo porque é que eles podiam estar a fechar quase todos os associados que estavam a olhar para os seus telefones sem procurarem pessoas. Eu ia falar sobre uma atualização do meu telefone, mas ninguém parecia interessado. Eu perguntei se eles eram tudo o que eu tinha era um dedo apontado. Triste