Uma experiência horrível. Eu comprei-lhes um controlador Duelshock 4. Depois de menos de um mês o aparelho parou de segurar uma carga e carregar tudo junto. A Best Buy não estava interessada em ajudar em nada. Disseram-me que isso era entre mim e a Sony. O sistema de recibos deles não imprime tudo o que a Sony precisa para uma reclamação de garantia, por isso a Sony também não me vai ajudar. Nunca mais vou fazer compras através da Best Buy.

Depois de olhar em um departamento por cerca de 20 minutos, ninguém perguntou se eu precisava de ajuda. Então eu pedi ajuda e o cara disse que ligaria e por causa da covid não sabia se eu iria receber ajuda, então ele passou por mim 30 minutos depois como se eu não estivesse lá. Então eu saí depois de esperar mais 20 minutos.

Encomendei dois ventiladores de tecto online. Recebi uma mensagem a dizer que o meu pedido estava pronto para ser atendido. Fui ao Hixson Home Depot, que é onde eu peguei meu último pedido. Descobri que foi na loja Gunbarrel. Erro meu. A Hixson Store é designada em mensagens de texto como N Chattanooga enquanto a Gunbarrel Store é designada simplesmente como Chattanooga. OK, agora eu sei. Eu voltei para Gunbarrel, de onde tinha acabado de vir. Fui buscar o meu pedido e descobri que alguém tinha cancelado um dos fãs do meu pedido. Sem e-mail. Nenhuma mensagem. Nenhuma explicação. O funcionário do Service Desk deu-me um olhar em branco e disse que não fazia ideia de quem tinha mudado o meu pedido ou porquê. Já somos dois.