Foi vendido um frigorífico que eles disseram que estaria aqui em três dias. Eu estava feliz por ter chegado em casa e esperado... ninguém me contactou, por isso falei com o apoio e disseram-me que estaria aqui das 16h às 18h. Nós esperamos e finalmente eu liguei e eles disseram que não estaria aqui até setembro de 15 O que realmente me irritou foi que ninguém me contatou para me contar o que aconteceu. Por isso perdi tempo à espera quando podia estar à procura de uma geladeira diferente. O atendimento ao cliente é horrível aqui! Cuidado.

Tive uma experiência melhor nesta agência do que em qualquer outro banco ou agência, depois de ajudar com calma e profissionalismo alguns clientes bastante rudes. Não fazia ideia para que é que eu estava realmente lá e o pessoal simpático ajudou-me e deixou-me com uma perspectiva diferente dos funcionários do banco e uma experiência de cliente.

É divertido andar por aí se tiveres tempo. Depois de um tempo eu só queria sair do labirinto que é o show room! Consegui encontrar exactamente aquilo por que vim. Fiquei desapontado por o site não ter um mapa da loja. Anos atrás eu consegui procurar online e encontrar o número do corredor e do caixote do lixo na loja para o item que eu queria. Procurei por muito tempo e não fui capaz de fazer isso nesta viagem.