Paulo Lança: Dia 19 hora 20:12 . Sozinhos a escolher óculos para a minha filha . Inclusive sentados na secretaria de atendimento tirando fotos para perceber quais a minha filha mais gostaria . O senhor funcionário ao balcão nunca se aproximou de nós , apenas focado no seu importante computador . Depois de uns bons 10 minutos levantámo-nos , fomos embora , mas sem antes agradecer a ajuda prestada .... assim se perdem clientes .

Isauro Manuelito: Boa noite, fiquei satisfeito na primeira vez que estive lá, bom atendimento, funcionários atenciosos, mas após contacto telefónico ainda não tive resposta ao meu pedido. Cumprimentos, aguardo.

Eu tinha uma encomenda que devia ter sido entregue hoje. Ligaram para a loja de West Asheville e disseram que a entrega tinha sido tentada, mas eu tinha estado em casa o dia todo e eles não tinham tentado fazer a entrega. Quando lhes disse que eles me disseram para ligar para a loja de Asheville leste. Quando lhes liguei, tudo o que me disseram foi que a janela da entrega era das 6h às 20h. Não recomendo nunca fazer pedidos deles. Eles foram mal-educados e não me ajudaram nada.

Adquiriu daqui um conjunto de máquina de lavar e secar roupa e foi a PALAVRA EXPERIÊNCIA TUDO! 75 dólares para as entregar, o que demorou 2 semanas. Eles chegaram e a máquina de secar não funciona. Agora eu mesmo tenho que levá-la de volta e trazer a nova para casa, porque o gerente quer que eu pague OUTROS $75 por esta troca. Eu tinha 48 horas para devolver o item se não estivesse trabalhando, voltei 8 horas depois e ela não se importou em TODOS. Pior gerente de sempre e a satisfação do cliente é um ZERO NEGATIVO! NUNCA MAIS VAI COMPRAR AQUI! TAMBÉM, havia dois secadores que tinham baratas mortas e eles sabiam!