Paula Aguiar: Excelente almoço!! Um maravilhoso arroz de marisco. Experiência sempre a repetir muito si

João Jaques: Loja da H3 no Estação Viana Shopping

Eu realmente temo ter que lidar com qualquer coisa relacionada a serviços de tecnologia, mas ALLISON no departamento de esquadrões nerds mudou 100% minha visão negativa sobre isso. Ela não só ouviu e explicou o problema, ela o consertou, ela ofereceu sugestões, ela me deu informações adicionais relacionadas ao meu problema com o computador e me contou sobre serviços que nunca tinham sido explicados ou contados para mim quando compramos suporte técnico total. Nunca me fez sentir apressada e foi tão paciente e extremamente doce. Se ao menos pudéssemos clonar Allison e colocá-la em todas as Best Buy's e literalmente em todos os lugares que exigem representantes inteligentes e de conhecimento. Esta rapariga precisa de ser reconhecida por ser tão fantástica! A sério! Um tapinha nas costas não é suficiente, dê-lhe um aumento!! Adorei-a!!!!

Eu comprei um congelador e um frigorífico. Eles finalmente conseguiram-mo na 3ª data de entrega prometida. Às vezes os fabricantes atrasam as coisas, mas isso não era problema meu, o meu problema era a falta de comunicação deles. Na 1ª data de entrega fiquei lá sentado uma meia hora depois do prazo de entrega prometido. E quando finalmente consegui falar com eles ao telefone eles ficaram surpresos, eles nunca receberam o item, então eles não se incomodaram em me ligar para me dizer. Na 2ª data de entrega prometida entrei na loja e uma hora antes do prazo de entrega prometido. Novamente eles agiram confusos e enviaram o item nunca chegou a entrar. Mais uma vez eles não me contactaram e avisaram-me disso. Perdi o meu tempo porque tive que sair do trabalho para me encontrar com eles. e oh sorte a minha. o terceiro compromisso eles apareceram 35 minutos antes da hora do compromisso. como eu disse, cada vez que eu tinha que sair do trabalho. Então hoje liguei com uma pergunta. O tipo diz que o doente te liga de volta em 5 minutos. 35 minutos depois, liguei-lhes e à resposta dele. Estava ocupado com os clientes. Como se eu também não estivesse. Feito! O pior serviço ao cliente de sempre.